Proiectele dezvoltate de administraţia locală, în ultimii ani în domeniul digitalizării Craiovei, au făcut ca multe dintre serviciile de care are nevoie orice cetăţean să poată fi accesate uşor, de oriunde, de pe orice device şi în condiţii de siguranţă. Interacţiunea cu autorităţile este, acum, mai facilă ca oricând. Astfel, prin intermediul serviciilor online se pot face programări online pentru registratura primăriei, pentru evidenţa persoanelor sau pentru impozite şi taxe.
Printre serviciile online la care pot apela craiovenii amintim:
- Serviciul web pentru depunerea online a documentelor
- Serviciul de programare online pentru depunerea de documente la Primăria Craiova, Direcţia de Impozite şi Taxe, Direcţia de Evidenţă a Persoanelor
- Programare online transcriere certificate de stare civilă
- Programare online oficiere căsătorie
Tot pentru simplificarea procesului de relaţionare cu cetăţenii şi pentru reducerea timpului de emitere a actelor de autoritate, au fost dezvoltate şi următoarele servicii:
- Urmăreşte-ţi cererea – prin intermediul căruia se poate urmări circuitul documentului înregistrat la primărie.
- Notificări prin sms la emiterea actelor de autoritate – la emiterea actului solicitat, petentul este notificat automat prin sms.
- Consultare online a autorizaţiilor de construire şi a certificatelor de urbanism.
- Impozite şi taxe online
Serviciul informează asupra datoriilor pe care un cetăţean le are către bugetul local, cu posibilitatea de achitare prin intermediul instrumentelor de plată electronice, fără a mai fi necesară deplasarea la primărie sau la sediul băncii
- Autorizaţiile online de liber acces pentru autovehiculele cu greutate mai mare de 3,5 tone – taxele se pot achita direct pe site.
- Aplicaţie electronică mobilă (IOS, Android) de notificare a intervenţ Fiecare intervenţie de urgenţă sau planificată de furnizorii de utilităţi (CAO, CEZ, ENEL ş.a) privind intervenţiile pe domeniul public este notificată în cadrul aplicaţiei electronice şi este monitorizată până la finalizare. Aplicaţia a fost creată de Primărie pentru a monitoriza şi gestiona eficient activitatea furnizorilor de utilităţi din Craiova.
Mai multe detalii pot fi regăsite pe site-ul Primăriei Craiova – https://www.primariacraiova.ro/ro/servicii-online
