Europarlamentarul Marian Jean Marinescu : “Relația dintre turist și prestatorul de servicii turistice trebuie că fie una corectă și transparentă

Comisia Europeană a început ieri, prima fază a implementării proiectului pilot ”Calitatea Serviciilor în Turism”, inițiat de europarlamentarul Marian Jean Marinescu și aprobat în Comisia de buget a Parlamentului European, în august 2018.
“Drepturile și interesele cetățenilor sunt adesea afectate de lipsa reglementărilor în domeniul turismului, care să creeze un sistem unitar de clasificare a unităților hoteliere și a serviciilor conexe, la nivel european. Acest proiect este primul pas în eliminarea diferențelor între așteptările turiștilor și realitatea de la fața locului. Odată finalizat, proiectul va putea pune bazele pentru elaborarea unui cadru de principii la nivelul Uniunii Europene privind: armonizarea clasificării hotelurilor; conținutul informațiilor oferite de agențiile de turism, platformele online de rezervare și „review” website-uri; cooperarea transnațională între autoritățile publice în ce privește îmbunațățirea și armonizarea drepturilor și condițiilor propuse și garantate turiștilor. Relația dintre turist și prestatorul de servicii turistice trebuie că fie una corectă și transparentă”, a preciyat deputatul european Marian Jean Marinescu.