Unităţile BRD – Groupe Société Générale nu vor avea program de lucru în zilele de duminică, 15 aprilie, şi luni, 16 aprilie 2012. Excepţie vor face agenţiile din incinta supermarketurilor, care vor funcţiona potrivit programului specific fiecărui magazin, precum şi unitatea din Aeroportul Henri Coandă (Visa Tax). În această perioadă, BRD va rămâne aproape de clienţi prin call center-ul său. Serviciul Vocalis este apelabil la numerele +4021 302 61 61, 0800 803 803 (gratuit în reţeaua Romtelecom) şi *BANCA (*22622 – tarif normal în reţelele Orange şi Vodafone). Vocalis va oferi toate functionalităţile sale pe 14 aprilie 2012 între orele 8:00 şi 16:00. „Pe 15 şi 16 aprilie vor fi disponibile numai opţiunile automate de interogare a soldului şi de consultare a ultimelor operaţiuni aferente contului curent, precum şi serviciul de asistenţă de urgenţă pentru posesorii de carduri bancare”, se precizează într-un comunicat de presă. De asemenea, clienţii vor avea la dispoziţie şi serviciile de internet banking şi mobile banking, precum şi cele peste 1.500 de ATM-uri şi 24.000 de POS-uri instalate la comercianţi.
