În anul 2020, Poşta Română s-a clasat pe locul 44, cu un scor de 54,78 de puncte, în topul întocmit de Uniunea Poştală Universală, care face referire la companiile poştale din 168 de ţări. Anul acesta, Compania Naţională Poşta Română a urcat 8 locuri, până la poziţia 36, în topul întocmit de Uniunea Poştală Universală. Raportului UPU analizează produsele şi serviciile poştale în funcţie de fiabilitate, acoperire, relevanţă şi rezistenţă. Este al doilea an în care compania reuşeşte să urce în clasament, înaintea unor ţări precum Danemarca, Luxemburg sau Norvegia. Elveţia, Germania şi Austria ocupă primele locuri, urmate de Japonia şi Franţa.