Femeile gravide cu risc de naștere prematură, părinții cu bebeluși prematuri sau îndelung spitalizați și familiile aflate în suferință după pierderea bebelușului pot suna gratuit la un call-center gratuit pus la dispoziție de un ONG.
„În contextul pandemiei COVID-19, Asociația Unu și Unu vine în sprijinul femeilor gravide cu risc de naștere prematură, al părinților cu bebeluși prematuri sau îndelung spitalizați și al familiilor aflate în suferință după pierderea bebelușului, prin lansarea unui call-center dedicat (NeonaTEL), unde pot primi recomandări din partea unui medic neonatolog sau a unui psiholog/psihoterapeut și susținere morală din partea unui părinte de prematur”, anunță într-un comunicat de presă ONG-ul, potrivit jurnalul.antena3.ro.
NeonaTEL funcționează 7 zile pe săptămână, medicul neonatolog putând fi apelat la numărul 021.9980 (cu tarif normal, apelabil din orice rețea de telefonie fixă sau mobilă din România) de luni până vineri în intervalul 8:00-11:00, iar psihologul și părintele de prematur cu rol de susținător, de luni până duminică, în intervalul 8:00-20:00.
